CONDITIONS GÉNÉRALES DES MINI GROUPES JAIMONTOUR
Conditions générales – Promotion Mini-Groupe
1) Objet de la promotion
La promotion « Mini-Groupe » permet à une personne responsable d’un mini-groupe d’obtenir la gratuité de son forfait (tarif de base seulement) lorsque les conditions ci-dessous sont remplies. La promotion s’applique:
a) aux forfaits croisières (seuil : 5 cabines confirmées au tarif régulier) ;
b) aux forfaits sportifs JaimonMatch et forfaits thématiques réguliers (seuil : 5 chambres confirmées au tarif régulier).
2) Définitions
3) Admissibilité
3.1. La promotion est ouverte aux personnes de 18 ans et plus, résidentes du Canada, capables juridiquement de contracter.
3.2. La personne responsable doit voyager obligatoirement avec son groupe, au même départ, aux mêmes dates et vers la même destination/événement.
3.3. Les réservations doivent être nouvelles et effectuées à partir du 1er novembre 2025. Aucune application rétroactive.
3.4. La promotion est non transférable, non monnayable et non cumulable avec tout autre programme de gratuité équivalent.
4) Seuils requis
4.1. Croisières : 5 cabines confirmées au tarif régulier par des participants distincts du mini-groupe, même date de départ et même forfait croisière.
4.2. Sportifs & thématiques : 5 chambres confirmées au tarif régulier par des participants distincts du mini-groupe, même date de départ et même forfait sportifs ou même forfait thématique.
4.3. Les quotas s’évaluent par date de départ et par forfait.
5) Processus et délai de 48 heures
5.1. La personne responsable doit transmettre à Jaimontour dans un délai maximum de 48 heures l’ensemble des informations de réservation du mini-groupe : date de départ visée, liste des participants et leurs coordonnées complètes, préférences de cabine/chambre, configuration d’occupation, autres indications utiles.
5.2. Les confirmations sont réalisées exclusivement par une conseillère Jaimontour avec chaque voyageur.
5.3. Le non-respect du délai de 48 h ou l’envoi d’informations incomplètes peut rendre le mini-groupe inadmissible à la promotion.
6) Gratuité accordée
6.1. Une (1) gratuité est accordée à la seule personne responsable du mini-groupe, par date de départ et par forfait ( toutes taxes exclues ) .
6.2. Maximum de deux (2) gratuités par date de départ et par forfait (tout mini-groupe confondu toutes taxes exclus..
6.3. La gratuité couvre exclusivement le tarif du forfait de base de la personne responsable. Sont exclus et demeurent à sa charge : taxes, frais gouvernementaux, frais de service/port, frais d’administration, pourboires, assurances, excursions/options, surclassements, sélections de sièges, repas non inclus, frais de dossier et tout autre frais non explicitement inclus dans le forfait.
6.4. La catégorie (cabine ou chambre) attribuée gratuitement à la personne responsable correspondra à la catégorie la plus vendue au sein du groupe (ou à une catégorie de valeur équivalente, à la discrétion de Jaimontour en cas d’indisponibilité). Les surclassements éventuels sont aux frais de la personne responsable.
6.5. La gratuité n’a aucune valeur en argent et ne peut être échangée, cédée ni reportée sur une autre date, destination ou forfait.
7) Rôle de la personne responsable
7.1. La personne responsable agit à titre de centre de référence seulement. Elle n’agit pas comme agent de voyages, n’offre pas de conseils professionnels et ne perçoit aucun paiement.
7.2. Elle s’engage à : (i) communiquer des informations exactes et complètes ; (ii) obtenir, si nécessaire, l’accord des participants pour le partage de leurs coordonnées avec Jaimontour ; (iii) respecter les délais et étapes de la promotion.
7.3. Aucune commission n’est payable à la personne responsable ni à toute entité associée dans le cadre de cette promotion.
8) Disponibilités et capacité
8.1. Toutes les offres sont sujettes aux disponibilités au moment des confirmations par Jaimontour.
8.2. Jaimontour peut limiter le nombre de mini-groupes, de gratuités et/ou de places par départ/destination.
9) Changements, annulations et substitutions
9.1. Toute annulation d’un participant du mini-groupe est assujettie aux conditions d’annulation du forfait réservé.
9.2. Si, à la suite d’annulations ou de modifications, le mini-groupe tombe sous le seuil requis (5 cabines/chambres au tarif régulier), Jaimontour peut retirer la gratuité ou réajuster le dossier (par ex., reclassement en tarif payable).
9.3. Les substitutions (changement de nom) suivent les conditions du fournisseur (compagnie de croisière, hôtel, transporteur, etc.) et peuvent entraîner des frais.
9.4. Les ajustements de prix ou changements d’occupation peuvent modifier la valeur admissible et l’éligibilité à la promotion.
10) Paiements et politiques des fournisseurs
10.1. Les dépôts et échéances de paiement sont exigés selon les politiques de Jaimontour et/ou des fournisseurs. Le non-respect de ces échéances peut entraîner l’annulation sans droit à la promotion.
10.2. Les conditions particulières des compagnies de croisière, hôtels, stades/organisateurs d’événements, transporteurs et autres fournisseurs s’appliquent et prévalent pour leurs volets respectifs.
11) Publicité et communications
11.1. Jaimontour peut communiquer avec la personne responsable et les participants pour finaliser les réservations et transmettre les informations de voyage.
11.2. Avec consentement lorsque requis, certaines communications promotionnelles liées au forfait choisi peuvent être transmises (désinscription possible à tout moment).
12) Responsabilités et limitation de responsabilité
12.1. Jaimontour agit comme organisateur/tour-opérateur et/ou intermédiaire entre les voyageurs et les fournisseurs. La responsabilité de Jaimontour est limitée aux obligations qui lui incombent directement, conformément aux lois applicables et à ses conditions générales de vente.
12.2. Jaimontour n’est pas responsable des retards, annulations, décisions opérationnelles ou modifications imputables aux fournisseurs ou à des circonstances hors de son contrôle (ex. météo, grèves, décisions gouvernementales, cas fortuit/force majeure).
12.3. Les voyageurs doivent se conformer aux exigences administratives (documents de voyage, assurances, visas, formalités sanitaires, etc.).
13) Fraude, abus et conformité
13.1. Toute tentative d’abus, de manipulation des réservations, de segmentation artificielle des dossiers ou de contournement des règles entraînera l’inadmissibilité et/ou l’annulation des avantages sans préavis.
13.2. Jaimontour se réserve le droit d’exiger toute preuve jugée nécessaire (identité, liens entre participants, paiements, etc.).
14) Modifications, suspension et fin de la promotion
14.1. Jaimontour peut modifier, suspendre ou mettre fin à la promotion en tout temps, sans préavis.
14.2. Les dossiers admissibles déjà confirmés avant la date d’une modification demeurent régis par les conditions en vigueur au moment de leur confirmation, sous réserve de la disponibilité et du maintien des prestations.
15) Lois applicables et juridiction
La présente promotion est régie par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige relève des tribunaux compétents du district judiciaire approprié au siège social de Jaimontour.
16) Entrée en vigueur
Ces conditions générales entrent en vigueur le 1er novembre 2025.
( mise à jour le 1er novembre 2025 )
Récapitulatif à titre informatif :
